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支付宝信用支付真的不会来到PC端?

2015-7-27 14:57| 发布者: | 查看: 719| 评论: 0

支付宝信用支付真的不会来到PC端?文/陈超 (授权搜狐IT独家发布)

  【搜狐IT消息】近日,支付宝推出了“信用支付”服务,4月就会率先在湖南、浙江上线。使用信用支付在淘宝购物时,用支付宝付款不用再捆绑信用卡或者储蓄卡,也不需要余额,直接就能消费,最高额度5000元,最长免息期达38天,如同虚拟的信用卡。

  由此许多人都推测阿里巴巴会设立一家信用卡公司,进而成立银行。阿里方面对这种传言挺敏感,各种辟谣,多次表示不会成立信用卡公司,也不会成立银行,理由是信用支付仅针对无线端用户,不会在PC端投入。

  阿里究竟会不会做银行,这里不做讨论,但信用支付真的不会来到PC端?还是别相信得太早。

  对于金融业务,马云的野心昭然若揭,从面向小微商户的阿里小贷,到今天的针对支付宝用户的信用支付,实现了阿里金融对买家和卖家的全覆盖。而支付宝却成天喊着信用支付不为赚钱,只为提高移动端用户的支付体验,这可能吗?我反正是不信。

  从支付宝发布的数据来看,虽然手机支付发展迅猛,但手机支付笔数占支付宝总体交易笔数的比例仅9.2%,PC端的用户仍然占据绝对主流的地位。那为什么信用支付首先选择在移动端突围呢?

  作为一个支付宝深度用户,网上支付方面,可以说支付宝的体验已经做得非常流畅,只要开通了快捷支付,填入一次支付密码就能完成支付。即使没有快捷支付,各网银的支付过程也已经做了最大程度的简化,对于用户来说,没有必要使用信用支付,再“借”一次钱。

  相反在移动端,完成一次购买行为,过程就要麻烦得多了。根据支付宝公布的数据,目前支付宝绑定手机银行成功率只有38%,如果算上用户因为支付不成功而取消的订单,这一比例还会更低。

  体验不佳已经成为移动支付发展公认的绊脚石,信用支付正好避免了这一问题,支付宝账户就等于银行账户,一次登录,输入一次密码就能完成支付,实现了支付步骤的最简化。如果今年还有“双十一”,用手机抢货应该会更普及。

  可以说支付宝信用支付为改善移动支付体验迈出了一大步,有很大机会成为用户的首选。不过这只是它对用户做的一个“顺水人情”。

  信用支付对于阿里的意义要比这深刻得多,除了可以进一步提高支付的成功率、向商户和用户收取手续费或利息获益,它还有三方面更重要的意义。

  一方面,信用支付既然是一种虚拟的信用卡,它可以像实体信用卡那样进行消费积分,从而兑换商品、获得优惠。同时考虑到阿里现拥有的庞大的商户量和用户量,信用支付必然可以效仿银行的信用卡商户优惠服务,为用户提供大量线上商家的优惠增值服务,阿里可以从中获利,还能让用户对信用支付形成习惯和依赖,令用户与信用支付绑得更紧,甚至影响他们的消费习惯。

  另一方面,支付宝移动支付的体验升级,也是阿里为淘宝在O2O领域铺路。O2O与移动支付是紧密相连的,利用信用支付,阿里成功迈过了移动支付这道坎,也为线上支付,线下交易扫除了障碍,而且更加便捷。

  淘宝早就在O2O各个环节进行了布局,投资美团,收购丁丁,还有淘宝本地生活频道和它的LBS“ 地图搜”服务,线上、线下商家全覆盖,如今再注入信用支付这个强心针,注定淘宝是O2O最有力的竞争者。

  第三,就是第三方支付公司的一大价值,在于其海量而优质的用户信息,时髦的说法就是大数据。透过信用支付获得的数据,阿里可以做很多事,比如帮用户开具信用证明、 提供理财服务、推荐金融保险产品。哦,怎么看都令人眼红啊。

  这三方面,都离不开移动端和PC端的同时支持,无论是电子商务、金融还是大数据战略,马云一直希望能够打造出一个生态系统,这个生态系统中,信用支付是重要的一环,它应该是横跨多个平台的。

  支付宝信用支付从手机来到电脑,阿里需要考虑的只是时机问题,时机成熟时,它必然是顺理成章、顺应民意的事。

支付宝信用支付真的不会来到PC端?

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