新华社北京2月22日电。银行预定时刻长、加速警觉转贷圈套重重……近期，处理住宅告贷提早还款难的房贷论题引发注重。中国人民银行、提早套需银保监会日前举行会议，还款要求商业银行改善提高服务质量，难违依照合同约好做好客户提早还款服务作业；一起加大查看处分力度，规转加强违规转贷危险警示。贷圈记者了解到，银行近来多家银行已向分支机构下发告知，加速警觉要求强化以客户为中心的处理理念，及时呼应客户还款诉求。房贷

加速回应顾客诉求。提早套需

银行改善服务质量。还款

2月15日，西安市民郭女士接到工商银行告知，能够去网点处理房贷提早还款的手续了。“前阵子还说排队请求得等一个月。”郭女士说。

日前，人民银行、银保监会举行部分商业银行座谈会，要求商业银行强化以客户为中心的理念，保证客户合法权益，改善提高服务质量，依照合同约好做好客户提早还款服务作业。

“之前银行告知提早还款排到3个月后了，这段时刻光利息支出就近万元。期望监管出手后排队时刻能缩短，帮我节约一些利息。”眼看近期理财、基金等出资收益不太抱负，珠海市民朱女士决定将手里60万元流动资金用于提早还款。

本年开年，不少存量房贷阅历了从头定价，与存量房贷挂钩的5年期以上LPR上一年累计下降35个基点，但部分购房者感觉这个降幅仍是低于新发放房贷利率的降幅。加之财物端出资收益率下行，不少购房者挑选提早归还告贷，以减轻债款压力。

不过，提早还贷并非易事。面对越来越多的提早还款需求，单个银行取消了手机银行处理提早还款的功用，要求有必要去处理按揭的线下网点才干请求。部分银行对提早还贷违约金收费规范进行调整，清晰要求违约金为告贷总额的1%。在还款需求较会集的区域，部分银行呈现处理提早还贷预定时刻长的状况，有的排队时刻得两三个月乃至半年之久。

跟着工农中建等多家银行的告知传到达各分支行，提早还款难问题正逐步得到处理。

记者造访上海多家银行了解到，现在上海大都银行无积压客户，部分银行按合同约好提早1个月请求即可，单个房贷占比较高的国有大行排队时刻压缩在3个月以内。

复旦大学金融研究院研究员董希淼表明，金融办理部分注重提早还款难问题，及时回应告贷人诉求，有助于维护告贷人合法权益。商业银行应从实行社会职责、提高客户体会等动身，在合同约好的根底之上，为告贷人提早还款供给更多便当。

违规转贷圈套多。

告贷人要“擦亮眼”。

“高息房贷替换成3.45%的运营贷，100万元房贷10年可节约20万元利息，手续咱们可替您办妥……”日前，广州市民刘先生接到一个自称“告贷中介”的推销电话，较大的息差引诱让他较为心动。

跟着运营贷、消费贷利率继续走低，一些不法中介向告贷人声称能够“转贷降息”，诱导顾客运用中介过桥资金结清房贷，再到银行处理运营贷或消费贷归还过桥资金。“这背面隐藏着违约违法危险，高额收费圈套、资金链断裂危险等问题不容忽视。”董希淼说。

依据相关监管规则，运营贷须用于生产运营周转。工商银行杭州古墩路支行一名作业人员告知记者，转贷操作后，银行若发现运营告贷资金未依照合同约好运用，告贷人将承当违约职责，不只面对被提早回收告贷的危险，个人征信也会受到影响。

记者了解到，不法中介在“协助”告贷人请求运营贷时，往往经过假造流水、包装空壳公司等手法取得告贷资历，涉嫌骗得银行告贷，告贷人乃至或许会被追查相关法律职责。

别的，过桥资金息费也常常隐藏猫腻。业内人士告知记者，不法中介会鼓动告贷人运用中介的过桥资金归还剩下房贷，从中收取垫资过桥利息、服务费、手续费等各种名字的高额费用。一步步落入圈套的告贷人最终才发现，转贷后的归纳资金本钱或许高于本来房贷利率。

“一旦运营贷或消费贷请求失利，告贷人不但要担负高息的过桥资金还款压力，还要承当中介机构的各项高额费用。”一名银保监会顾客权益维护局人士告知记者，运营贷、消费贷期限较短，且本金大多需一次性归还，告贷人若无安稳的资金来源，告贷到期后不能及时归还本金，或许产生资金链断裂危险。

当时，金融办理部分和当地相关部分已注重到违规转贷危险。深圳市房地产中介协会2月初就发布提示，禁止房地产中介机构诱导购房人违规运用运营用处资金。

此次座谈会上，人民银行、银保监会清晰要求，商业银行要继续做好贷前贷后办理，加强危险警示；并提出进一步加大查看处分力度，及时查办违规中介并发表典型事例。

多行动稳预期。

为加速经济复苏供给有力支撑。

“判别是否需求提早归还个人房贷，最直接的方法是看出资收益是否能够掩盖告贷利息。”浙江大学世界联合商学院数字经济与金融立异研究中心联席主任盘和林以为，跟着2023年我国宏观经济企稳上升，股市、楼市的方针春风一再吹来，部分居民的出资预期将产生改变，更理性、更审慎地考虑提早还款。

为促进房地产与金融正常循环，上一年11月金融办理部分推出“金融十六条”行动，提出支撑个人住宅告贷合理需求的多项行动。

本年初，人民银行、银保监会宣告树立首套住宅告贷利率方针动态调整机制，清晰将住宅告贷利率方针与新建住宅价格走势挂钩。金融办理部分还在合理确认个人住宅告贷首付份额、优化新市民住宅金融服务、提高告贷和还款便当度等方面提出要求，引导金融机构做好相关作业。

专家以为，这些行动关于安稳购房者决心和预期发挥了必定效果。数据显现，2023年1月，以个人住宅按揭告贷为主的住户部分中长期告贷添加2231亿元，较2022年12月环比多增超300亿元。

“金融部分推出的一系列行动逐步显效，将进一步提振居民出资消费的志愿和才能。”董希淼以为，金融部分采纳有用办法处理住宅告贷提早还款难，有助于安稳商场预期和决心，将为康复和扩展消费、促进经济加速复苏供给有力支撑。