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拒绝高薪Offer,这4个清华学子想让你住得更有范儿

2016-5-16 09:59| 发布者: admin| 查看: 216| 评论: 0

拒绝高薪Offer,这4个清华学子想让你住得更有范儿

  文/小饭桌新媒体记者 吕漠晗

  编辑/郭文俊

  住范儿成立时正值2015年的毕业季。

  在这个清华系创业团队中,本来每个人都有各自的人生规划:有人拿到了波士顿咨询公司的高薪Offer,有人被保送清华研究生,还有人已经入职豌豆荚做产品经理。当时CEO刘羡然入驻了IDG自由人计划,四人团队从1月起开始利用所有业余时间探索创业方向,几次试错后,大家探索出一个家装后市场的创业方向,得到了种子用户的一致好评。

  在毕业的节点放弃原有的前程不是一个容易的决定。四个人聚在五道口的一家店里,一边喝酒,一边思考,要不要把“住范儿”当做第一份事业?如果创业,可谓“万事俱备”:办公场所已经就位,大家刚好可以凑出一笔启动资金,更重要的是,经过近一年的磨合,团队四个人建立了兄弟般的默契。

  “这个时候不做,过两年就再也找不到志同道合这帮人了,”住范儿联合创始人石乐天回忆道,酒喝完了,四人决定成立住范儿——一个为年轻人提供居住空间改造的服务平台。

  2016年1月,住范儿获得创新工场数百万人民币的天使轮投资。

拒绝高薪Offer,这4个清华学子想让你住得更有范儿

▲住范儿团队与李开复合影

  微硬装+软装

  住范儿团队首先看到了软装市场存在机会:线下的软装商品存在巨大的利润空间,软装市场的电商程度相对较低,而且线上的软装商品在激烈的竞争下品质越来越差,于是住范儿团队想建立一个导购渠道,以合理的价格销售线下优质的软装产品。

  开始团队想做一个中国版的Houzz。Houzz是一个美国互联网家装平台,通过海量的美图连接业主和设计师、施工方,团队想借鉴Houzz的模式,先展示精美的家居图片吸引用户,再实现图片中家具的“可见即可买”。结果却不尽人意,团队发现,购买家具是一个相对较重的决策,仅线上的图片展示无法有效促使用户完成决策,可是这一次的尝试却使团队了解到用户的潜在需求:相比购置漂亮的家具,很多用户更想先整修墙面、修葺地面——硬装条件对用户的居住体验有很大的影响。能不能做上门改造,给用户提供一个“微硬装+软装”服务呢?

  团队开始了第二次尝试。一个月的时间,住范儿团队为5个出租房做了整体翻新:先和用户沟通好风格,然后去找家具配饰、找工人施工,对于一些简单的刷墙工作,团队就撸起袖子自己干。即使期间状况不断团队也都一一克服,欣慰的是,等到5套出租房交工时,得到了所有用户积极的反馈。这一次的尝试给了团队极大的信心,初步证实了市场有需求、模式走得通。

  随即住范儿在知乎、微信等平台上晒出了这5套房屋改造的实例,改造后温馨舒适的房间与改造前的房间相称了强烈对比,引发广泛关注和好奇,有人直接留言询问价格,要求住范儿提供同样的服务。于是,住范儿累积了第一批种子用户,需求第二次被验证,住范儿团队开始搭建供应链,完善整个服务流程。从出租房改造到自有房翻新,再到二手房翻新,住范儿服务的范围逐渐扩大,口碑也慢慢建立起来。

拒绝高薪Offer,这4个清华学子想让你住得更有范儿

▲住范儿改造前后对比图

  石乐天告诉小饭桌,与其他互联网家装公司相比,住范儿的基因里能够和用户建立相互信任的关系。“通常用户、装修公司、工人三者是对立关系,用户防着装修公司加增装修项、防着工人偷工减料,装修公司想着以最低的成本搞定用户,工人也抵触业主的各种要求,这就是家装最大的痛点。”住范儿客户经理均非常年轻,教育背景良好,明事理讲逻辑,能够深刻理解年轻用户的真实诉求与需要,从而更容易和用户之间建立信任。

  从改造出租房开始

  目前住范儿有三条业务线:风格打造服务、深度翻新服务、定制设计。其中风格打造是针对C端的租房和二手房,根据用户的需求,进行“微硬装+软装”的装修,定制设计师针对B端的公寓提供装修方案。

  住范儿从出租房翻新起步,绕不过的一个问题是:出租房翻新究竟有多大需求?有无可行性?在石乐天看来,租房翻新的需求还远远没有达到爆发点。在住范儿目前服务的对象中,一些从事金融、互联网行业的用户月收入在万元以上,他们很注重生活品质,所以有强烈的意愿做出租房翻新,给自己一个舒适的居住环境。另一方面,出租房翻新的理念正在被广泛的年轻人所接受,大家渐渐认同用大约一个月的租金去改造房间是一件有价值的事情。

  石乐天提到,一方面“出租房改造”的百度搜索指数在2015年明显上升,一方面市场上大量品牌公寓的兴起,这都说明年轻人有大量的租房需求,并且对租房质量的要求越来越高。

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▲住范儿改造后图片一览

  对于住范儿团队来书,出租房翻新是一个很好的切入点,从出租房在拓展到二手房领域,逐步扩大规模。在流程上,住范儿团队先在后台的系统获取订单,由客户经理负责订单的整体跟进,电话沟通后上门沟通设计方案,制定报价方案,和用户确定装修内容后,订单返回后台。后台开始着手协调工人时间、进行供应链采购。

  在住范儿上线的近半年时间里,每月用户增长速度达到了三倍,团队目前正着力于构建更完整的供应链,继续以互动的方式进行品牌推广。


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