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淘宝买家问:你家店铺怎么这么多差评,该如何回答?

2016-5-12 16:01| 发布者: admin| 查看: 210| 评论: 0

  今天小编遇到一问题,我们公司的淘宝客服在接单过程中有一个客户问:你家店铺的差评怎么这么多,当时客服妹子就懵逼了!最后还是合理的回复了顾客!

  后面小编以一个消费者的角色去其他店询问了一番,咱们看一下,这些店的客服妹子是如何回复的!

  第一个回复还是比较满意!

  

淘宝买家问:你家店铺怎么这么多差评,该如何回答?

  第二个感觉不咋地!

  

淘宝买家问:你家店铺怎么这么多差评,该如何回答?

  第三个,不知道如何评价

  

淘宝买家问:你家店铺怎么这么多差评,该如何回答?

  万能的网友,你们如果遇到这种情况觉得该如何回复呢?

  

淘宝买家问:你家店铺怎么这么多差评,该如何回答?


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