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会员经济+硬件免费+生态化反:贾跃亭的底气和野望

2016-4-20 16:45| 发布者: admin| 查看: 230| 评论: 0

会员经济+硬件免费+生态化反:贾跃亭的底气和野望

  “怎么大风越狠,我心越荡?”

  《野子》太难唱,贾跃亭唱得也不甚完美,他有些放不开——这似乎是贾跃亭一贯的作派,他令人窒息的荡漾激情背后,似乎总有沉重和隐忍的一部分,或许是因为争议和孤独:超前行业是发展之道,也是高压与磨难,而回报和荣光总是滞后。

  比如,硬件免费、会员经济、生态化反————当竞争对手们还要靠眼花缭乱的营销手段,勉为其难从硬件里抠利润的时候,乐视为何敢提出硬件免费?

  往低了说,这是贾跃亭的底气;往高了说,这是贾跃亭的野望,“我会变成巨人,踏着力气踩着梦!”

  《芈月传》和张艺谋:内容立身

  硬件免费,谷歌早就提过,但至今未能实现。在美国硅谷未能实现的奢望,在中国却被乐视实现了。

  刚刚结束的乐视414生态免费日,用数据投下了一颗重磅炸弹——硬件免费。为什么bat都不敢承诺的硬件免费,乐视敢承诺敢兑现?

  乐视的第一个底气,其实是强大的内容制作和输出能力。2015年,无论是在pc端,还是在电视端、移动端,年度剧王非乐视出品的《芈月传》莫属。

  根据1月初的统计数据,该剧收官时刻,在全网的总播放量已经高达208亿次,最高收视单台达4.15,超过2015年《花千骨》的200亿次网播总量。成为现象级剧王的《芈月传》,展现的正是乐视的制作能力。

  在小成本的网络电视剧上,乐视的代表作是《太子妃升职记》,这部投资只有区区90万的小成本网剧,在被突然下线之前,播放量已经超过了26亿,本剧也堪称2016年年初的网剧之王。

  对比视频行业里的友商,无论是互联网出身的爱奇艺、优酷土豆、搜狐,还是从硬件切入的小米,还从未推出一部现象级大剧。

  在这之前,让乐视赚的盆满钵满的还有电影,那就是由乐视影业出品/发行、郭敬明导演的《小时代》系列,这部口碑一般、票房惊人的电视剧,是乐视的一场冒险。

  冒险成功背后,是乐视对内容产品的深刻理解,就像乐视影视互联网事业群总裁张昭所强调的“分众”———所有的内容都基于用户而生,必须满足用户个性化多元化的需求。所谓分众时代,是与大众时代相对的概念,指公众的观念、思想各有各不同,不再受总体舆论的影响,分众时代消费者行为的特征是消费的主动性、选择性、互动性。

  过去,电影、电视剧等内容产品,从导演的本位主义出发,而在互联网时代,内容产品必须以用户为核心,这也是乐视的高明之处。

  回望乐视12年,乐视网对内容的重视程度一直领先于行业。2004年乐视网刚成立,就开启中国视频网站正版版权时代,随后的《小时代》系列、《熊出没》系列开启影视互联网分众模式,《芈月传》塑造了现象级剧王,《太子妃升职记》成为了自制网剧的里程碑。

会员经济+硬件免费+生态化反:贾跃亭的底气和野望

  乐视的制作能力之所以如此逆天,还因为其笼络了一大批人才:张艺谋、郭敬明、刘建宏等等。与其他视频网站不一样,导演、演员等内容输出人才和其他视频网站,遵循的是电影工业模式,双方是买卖关系,而他们和乐视的关系,则是合伙人、股东的模式,成为了血脉相连的利益共同体,共赢共享共生。强大的人才库,为乐视的内容输出保驾护航,根据计划,2016年乐视推出的50部大片中,张艺谋、郭敬明、蔡康永等都有重磅作品。

  因此,乐视硬件免费的第一个底气,就是强大的内容制作和输出能力,内容取代了硬件成为新的营收和利润来源。在刚刚结束的4.14日硬件免费日,乐视超级影视会员、乐次元影视会员销售额突破16.9亿元,这意味着内容取代硬件贡献营收的乐视模式,已经成功落地。

  从工具消费到价值消费:会员进化

  在高调举起硬件免费的大旗后,贯穿4月的“乐视生态疯狂月”,标志着“用户只为核心价值买单”的消费拐点来临,价值消费、目标消费取代了工具消费,一种全新的生态消费观,如同暴雨骤风,将会彻底洗涤和重构互联网行业。

  刚刚结束的乐视4.14日硬件免费日,乐视生态总销售额23.2亿元,其中会员收入高达20.2亿元,乐视生态和乐视会员等都破了单日总销售额纪录。

  在消费行为中,大致可以分为两类:工具性消费和价值(目的)消费。比如,用户买乐视电视看节目这一连续过程中,买电视属于工具消费,买内容则属于价值(目的)消费。

  过去,电视机需要花钱买,电视节目不要钱。但是这种消费模式属于低端消费时代————因为节目不收费,所有节目的出发点是从电视台的利益出发,为了更高的收视率和更多的广告收入,所以电视观众不得不忍受冗长的广告,个性化和多元化需求不得不服从于千篇一律的主流需求,因此,一到晚上七点,13亿观众只能观看同一个节目《新闻联播》。

  而硬件免费,会员为内容付费则意味着高端消费时代的到来———过去,以内容制作方和播出方为中心的商业模式,升级为以用户(会员)为中心。

  而乐视正是这种消费升级的引领者和受益者。 2015年,乐视的会员收入达到27.1亿,超过26.3亿的广告收入。数据显示,乐视用户每购买一台超级电视,就会购买1.3年的会员。这是量变到质变的过程。在量上,乐视创造了自己的历史纪录,也创造了行业的纪录。

会员经济+硬件免费+生态化反:贾跃亭的底气和野望

  乐视控股用户运营中心副总裁高健明指出,乐视会员10年经历了1.0、2.0的阶段,现在乐视会员已经进入了“内容+体验+服务”的3.0模式。

  如今,各大视频网站都开始会员收费模式,一般情况下,会员缴费无非有几个原因:一是为了追剧,二是为了去广告,还有的用户是为了看高清节目。但这种简单粗暴的1.0版本的会员服务,都是乐视玩剩下的烂梗。

  高健明认为,追剧、去广告、高清这些都是会员的基本权益。会员买单的核心价值,应该是内容、体验和服务,三者缺一不可。

  首先,乐视强大的内容服务能力。在乐视,每一类用户内容需求的背后,都有一个行业第一的公司提供专属订制服务。比如电影迷由乐视影业提供服务,大剧迷则有花儿影视在背后提供内容,网剧迷的背后是乐视自制,体育迷则由乐视体育提供服务。

  其次,强大的硬件矩阵,未来有望实现硬件全免费。乐视打造了“终端+应用+平台+内容”的垂直产业链。在这个软硬融合的服务体系中,乐视电视、乐视手机都成为乐视用户获取内容的终端,而这些终端的在技术上又是非常领先的,比如4K屏、曲面屏、杜比声效等。再加上EUI、乐视视频、乐视体育移动应用及乐视云平台构成了逼真、好用、清晰流畅的用户体验。

  第三,用户为中心:建立在分层、分众、分屏基础上的个性化定制化服务。

  其中,为了给基于不同屏(终端)的不同用户提供量身打造的产品服务。以乐视影视会员为例,打造了基于不同场景和终端的,为不同人群的会员产品——基于大屏生态面向家庭用户的乐视超级影视会员;基于移动生态面向年轻人的乐次元影视会员。

  另外,乐视给影迷和球迷提供不同的产品服务。正是这样的分众需求,驱动了产生了体育会员,形成了影视会员和体育会员并存的产品形态。

  从硬件消费升级到价值消费的奇点正在逼近,而乐视成为了这一潮流的引领者和受益者,当友商们沾沾自喜于贴片广告的收益,乐视已经重构了行业:左手用会员收入,迎头痛击依赖广告收入的视频同行;右手用硬件免费,彻底清算了靠卖硬件赚钱的所谓互联网手机、互联网电视同行。

  从销售到生态:模式重构

  在乐视之后,必然有同行跟风学习“会员经济”和“硬件免费”,但是,“学我者生,似我者死”,友商们学得会吗?

  其实,乐视真正的护城河是生态圈的打造。这一点,乐视和阿里异曲同工,阿里的业务发端于淘宝,此后诞生了支付宝、天猫、阿里云、阿里影业、阿里健康等一母同胞的多元化物种。这些物种在存在形态上是独立个体,但在内在逻辑上,又血缘相关,正是因为马云的先见和生态圈的定位,在bat中,阿里系成为了总市值最高、竞争力最强的那一个。

  乐视也是如此,这一点,高健明很自信。

  “我们横向打通的生态圈,即乐视7大子生态,在以用户为中心的场景中提供360度的服务。”高健明指出,单一的公司、单一的产业,很难做到这样有温度、超预期的会员服务。只有跨界的生态整合化反,才能产生新价值。

  7大子生态的基础是互联网技术生态,在基础生态之上,诞生相互独立、又紧密联系的子生态:互联网及乐视云、乐视内容、乐视体育、超级手机、超级电视、超级汽车、乐视互联网金融。而且,七大生态的外延还在不断扩张,比如乐视消费领域的网酒网等等。当生态系统足够先进,就像大自然一样,能够自我进化,动态平衡。

会员经济+硬件免费+生态化反:贾跃亭的底气和野望

  在贾跃亭看来,乐视生态的两个特征。第一,垂直整合的闭环生态链,第二横向拓展的开放生态圈。无论在业务上还是资本层面,乐视生态体系都是开放,这种开放能够最大的吸纳社会最优质的资源,然后产生巨大的化学反应,和全社会的合作伙伴和用户群体实现共生共享共赢。

  庞大的生态体系,产生巨大的生态红利,实现了子生态之间资源、用户、流量、资本等多个维度的共融共生。而360度的多元化服务,能够满足更多用户的全方位需求,提高了会员数量和会员粘性,而成熟的子生态又可以为将来新的子生态输送生态红利,在强者恒强的互联网领域,最终实现生态的大繁荣、大发展。

  目前来看,这种生态效应已经释放了巨大的红利,比如,以乐视网为起点,向上游延伸,诞生了乐视影业和乐视体育,而乐视网的用户红利、资源红利、资本红利,极大促进了乐视影业的发展,乐视影业已经跻身中国一流的内容制作团队,相比于单点突破的脆弱和单薄,大开大合的乐视生态,优势尽显。

  谈起乐视生态圈的前景,贾跃亭相当自信: “414成全球首个内容生态电商节,是时代的拐点。互联网内容由免费进入付费,硬件价值衰减,产业价值链正在重构,生态消费观逐渐形成,传统互联网迈向ET时代。共享生态世界,让每个人拥有自己的生态理想国。”

  无论是业内最早够买、储存正版版权,逆袭拼盗版的视频行业,还是用互联网模式的内容制造逆袭传统电影工业和高价抢剧的盲目,继而进入智能制造领域,然后用会员经济颠覆靠硬件赚钱的旧模式,最后通过生态圈实现共融共生,贾跃亭的超前伴随着贾跃亭的孤独,但是, “99%的人不看好的事情,才有可能成就颠覆。”

  这就是乐视,用未来成就未来,用未来引导现在。

  

  

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